法令遵守相談所の証、マル適マークを取得しました!
こんにちは。神奈川県川崎市にある「あゆみの結婚相談所」、婚活カウンセラーの村瀬( @ayukon_mrs)です。
このたび、あゆみの結婚相談所は「結婚相手紹介サービス業認定制度」の事業所認証(通称マル適マーク)を取得することができました!
マル適マークとはなんぞや?という方がほとんどだと思いますのでご紹介しますと、結婚相手紹介サービス業(いわゆる「結婚相談所」)を所管する経済産業省が作成した「結婚相手紹介サービス業に関するガイドライン」を基に、第三者機関(今回の場合、日本ライフデザインカウンセラー協会(JLCA))が審査し、審査基準を満たした結婚相談所に認証発行されるマークの事です。
結婚相談所に入会する際、「きちんと法令遵守がなされている結婚相談所なのかな?安心して利用できる相談所なのかな?」というのは、多くの方が気にするところだと思います。
そんな不安を抱える消費者の方々にとって、「ここは安心できる相談所ですよ」という一つの目安になるのがマル適マークです。
JLCAではマル適マーク取得の際に各相談所について個別に書類・実地審査を行ってくれ、法律を守った健全運営ができるようアドバイスを下さいます。
その上で改善が必要な点については相談所が改善し、弁護士・消費者問題・個人情報保護の専門家といった有識者で構成される審査委員会で最終的な審査を受けた上で、晴れてマル適マーク(=第三者から法令遵守の結婚相談所であることを認められた証)が発行されるのです。
また、JLCAでは毎月結婚相談所を運営する上で必要な法的知識や最新トピックに関する研修を行って下さっており、知識のアップデートもサポートして下さるんです。
それ以外にも日々のちょっとした「これって法的にはどうなんだろう?」についてもご相談に乗って下さるので、私にとっては本当になくてはならない存在です!
児童相談所で働いていた時代、法令や日々変化していく制度等を守った対応をしていく必要がありました。定期的に研修があり、必要な情報は業務の中でも共有されていました。
その枠組みを離れ、結婚相談所の仕事を始めようと思った際に、「法令遵守で運営をしたいけれど、そもそもこの仕事はどの法令が関連するんだろう? 悩み事があった時、どこに相談すればいいんだろう??」と思ったんですね。
そんな時に出会ったのがJLCAでありマル適マークだったので、「な、なんてありがたすぎる機関&仕組みなんだ…! 是非利用したい&マル適マークを取得したい!!」と思っていたのでした(認証を得るには結婚相談所を1年以上営んでいる必要があるのでこのタイミングでの認証となりましたが研修自体は既に定期的に受けておりますし、何かあるとすぐに相談させていただいております!)。
マル適マークを取得しました!という話よりはJLCAの宣伝のようになってしまいましたが(断じてPR案件ではございません)、当所は今後も法令遵守&最新の情報を踏まえた、皆さんにとって安心できる相談所運営をして参りますので、今後ともよろしくお願い致します😊
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その場で入会するかどうかの即決は迫りませんので、どうぞご安心下さいね。お話できること、楽しみにしております😊